راستی مایکروسافت یک مدرک جدید داره که فکر می کنم خیلی عالیه

Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST)

هر چی باشه از این  ICDL  آشغال که نمی دونم کدوم بی سوادی اوردش تو ایران بهتره فقط هم ایران قبولش داره هر جا بری بگی اینو دارم توی یک کشور دیگه میندازنت بیرون

خوب در مورد این مدر ک جدید

این کتابهایی که لازم داره

Core Exams (2 Exams Required)

Core Exams: Client Operating System (2 Exams Required)	Courses	Books
Exam 70–271: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System	Course 2261: Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System (3 days)	MCDST Self-Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System (Exam 70-271)
Exam 70–272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System	Course 2262: Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System (2 days)	MCDST Self-Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System (Exam 70-272)

موفق باشید